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盒马鲜生CEO就标签门发布致歉信:免去上海区总经理职务_中国财经时报网

作者: 中山新闻网   来源中山新闻网    发布时间2018-12-30

11月21日消息,针对胡萝卜更换新日期标签一事,盒马CEO侯毅在社交媒体发布致歉信,宣布将免去上海区总经理职务,并表示任何人做出有违客户第一的行为,我们将执行最严厉处罚,绝不手软。

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以下为侯毅微博原文:

这几天心情很沉重。盒马一路走来,承蒙大家的厚爱,让我们一点点积累起影响力和口碑。但近期包括标签事件在内,我看到用户对我们不好的反馈在增曲靖市治疗癫痫病的公立医院加。我也是盒马的用户,与大家感同身受。服务、品质是盒马的生命线,但我们没保持好对客户的敬畏之心,散漫了对客户第一的坚持!

亲爱的每一位用户,向你们深深致歉,对不起!

痛定思痛。此北京癫痫病治疗贵吗次标签事件,盒马上海区总经理负有管理责任,今天就地免职。我们已经开始在所有门店开展自查,进一步完善操作标准。今天起,任何人做出有违客户第一的行为,我们将执行最严厉处罚,绝不手软。

作为盒马CEO,我宝宝癫痫的早期症状应该是捍卫客户第一的首要责任人。我将招募消费者担任盒马的服务监察员,将遇到的体验问题随时向我转达,帮我一起督促盒马越来越好。具体招募方法稍晚发出,欢迎热心用户报名。再次感谢大家对盒马的关心。

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